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在激烈的市場競爭中，艾德康力拓市場、專注服務(wù)，不斷完善產(chǎn)品營銷服務(wù)體系建設(shè)。艾德康一直秉承著以服務(wù)為本的初心，以為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)為己任，不斷完善服務(wù)流程，提高戶體驗。艾德康不斷對售后服務(wù)體系進(jìn)行優(yōu)化升級，將服務(wù)為本貫徹到每個員工的心中。

 

艾德康擁有10多年的客戶服務(wù)經(jīng)驗，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國及國外。無論保修期內(nèi)外，我方承諾收到儀器故障電話立即做出響應(yīng)，1小時內(nèi)電話回應(yīng)，48小時內(nèi)排出故障，最遲不超過72小時解決故障。在過去的時間里，艾德康“快速響應(yīng)，用心服務(wù)”的服務(wù)理念獲得了廣大用戶的眾多好評。

 

從企業(yè)創(chuàng)立之初，提高售后服務(wù)滿意度就是艾德康努力的方向，隨著用戶對于服務(wù)要求的不斷提高，艾德康對于服務(wù)的提升也從未間斷。提升服務(wù)不是喊口號，更要時刻將此付諸行動，在今后的服務(wù)過程中艾德康也會繼續(xù)完善服務(wù)細(xì)節(jié)，吸納客戶及用戶等各方面意見，讓用戶真實體驗到順暢的服務(wù)，感到滿意!